A empresa

Nossa Forma de Trabalho

1 - Objetivos

Atender os clientes de maneira profissional, prestando um serviço de alta tecnologia e de evolução constante, com um atendimento personalizado baseado no respeito, ética profissional e no comprometimento.


2 - Política de Privacidade

Todas as informações geradas através de nossos sistemas ou recebidas de clientes durante contatos por telefone, email, qualquer outra mídia ou pessoalmente são mantidos por nossa equipe no mais absoluto sigilo durante a pré-venda, pós-venda e no término de contrato de serviço.


3 - Liberdade de Escolha

O cliente tem a liberdade de escolher o Software que melhor lhe atende!

Partindo desta idéia os dados gerados através de nossos Sistemas são de Propriedade do Cliente, ao término do contrato de cessão do direito de uso é dado ao cliente LAN Sistemas a possibilidade de gerar relatórios, gráficos e planilhas contendo as suas informações para que o cliente possa utilizar estes meios como fonte de consulta de suas informações.


4 - Forma de Comercialização

Nossa empresa não vende a licença de uso dos Softwares (Venda), tampouco vendemos as fontes de Sistemas e sim vendemos a Cessão do Direito de Uso em forma de Locação, com pagamentos Mensais referente aos meses utilizados.
Disponibilizamos aos clientes um Sistema “Exclusivo”, que é comercializado apenas pela LAN Sistemas, com preço justo e sem “novidades” de valores a serem cobrados de forma diferente daqueles definidos em contrato.


5 - Suporte Técnico

É disponibilizado ao cliente o suporte técnico para treinamento de usuários, esclarecimento de dúvidas sobre a operação e funcionalidade de nossos Sistemas durante todo o horário comercial, das 08:00 às 12:00 horas e das 14:00 às 18:00 horas, de segunda a sexta-feira.


6 - Contato

LAN Sistemas – Software Corporativo
Rua Domingos de Almeida, 3580
CEP: 97.500-009 Bairro São Miguel
Uruguaiana / RS / Brasil
Telefone Comercial: (55)3411-4783
Email: suporte@lansistemas.com.br

Responsável Técnico: Luciano Pedelhes Antunes
Telefone Móvel: (55)8402-8860
Email: luciano@lansistemas.com.br